Архив метки: лекции

Хороший сервис

Открыла для себя два великолепных сервиса. Первый — это книжный магазин «Библио-Глобус», второй — организация «Синхронизация», которая проводит лекции по различным вопросам и темам культуры и науки.

«Библио-Глобус» переманил меня у всех книжных интернет-магазинов и даже у любимого книжного «Дома Книги» на Арбате. Книг я покупаю много, так как растут дети, а книжные полки при их рождении были совершенно пусты. От знакомой я узнала о такой акции в «Библио-Глобусе», как «Дни книгочтения», которые магазин объявляет раз в месяц, иногда чаще. В течение этих дней действует скидка от 20% до 30% на всю продукцию для обладателей карт книжного магазина. Раньше надо было оставить в магазине внушительную сумму, чтобы получить эту карту. Гений и простота маркетинга магазина в том, что теперь достаточно предъявить карту любого другого книжного и получить карту «Библио-Глобуса». Это же гениально — раз ты часто покупаешь книги, что у тебя даже есть скидочная карта, то почему бы тебе не приобретать книги у нас. Во-вторых, если я заказываю книги в интернет-магазине «Библио-Глобуса», то у меня всегда действует скидка 20% , и это для всех покупателей онлайн — с картами или без.

«Синхронизация» меня покорили благодаря своему сервису и, конечно, качеству и уровню подачи материала, и я послушаю еще много их лекций. Меня заинтересовал курс «Гид по истории искусства», 5 лекций. «Чудесно», — подумала я. Пять лекций вместо пяти лет обучения — капля в море, но для меня и это много, если учесть, что я как-то пытаюсь не растерять все знания за время декрета с надеждой выйти на работу до пенсии. Абонемент надо было приобрести на сайте. Единственное время, когда я могла уехать из дома на лекции, было по воскресеньям, но все абонементы быстро раскупили, так как количество мест ограничено примерно 20 слушателями. Я позвонила уточнить, а мне открыли одно место по воскресеньям, и я быстренько выкупила себе абонемент. Дальше — еще лучше. Меня прям осыпали прекрасным сервисом, не как в официальных сервисах «Эппл», где говорят при возврате починенного Айфона: «Я очень рад вернуть вам ваш Айфон», прям как со сцены театра, а по-человечески и по-простому, чего я так давно ждала. Как выяснилось, первую лекцию по воскресеньям я пропустила, и мне предложили восполнить ее в четверг, а потом ходить со своей группой по воскресеньям. Это не могло меня не обрадовать. Во-вторых, не надо было никому напоминать, что я посетила лекцию не со своей группой, мне без напоминания выслали презентацию лекции. Дальше — еще лучше. В ближайшее воскресенье ко мне приехали родственники, и я, совсем обнаглевшая, попросила послушать вторую лекцию снова в четверг, а потом все оставшиеся по воскресеньям. Без проблем. Мне даже напоминание о лекции в четверг пришло. Осталось только самой быть такой же отличницей.